Archivos de la categoría: Liderazgo

Cómo se trabaja en equipo

Pep Guardiola y su visión del trabajo en equipo

Trabajo en equipo según Pep Guardiola

Trabajo en equipo según Pep Guardiola

Uno de los principales problemas que suelen afrontar las empresas, al igual que los equipos de fútbol, es conseguir que todas las personas del equipo sean parte activa de su éxito y sus logros, y para ello necesitan conseguir la mejor versión de cada uno.

Desde hace tiempo admiro la gestión y la inteligencia emocional de Pep Guardiola, que se ha convertido en entrenador referente a nivel mundial por los éxitos cosechados con diferentes equipos europeos. Continuar leyendo

Optimización de recursos

La optimización de recursos y la generación de valor

Optimización de recursos

Optimización de recursos

Al hablar de la optimización de recursos en las organizaciones, es frecuente confundir la optimización con la productividad, el rendimiento, el ahorro o el beneficio. Cualquiera de estos conceptos y las actividades que conllevan tienen sentido en relación a los objetivos que se pretendan. Y el gran objetivo al que hay que mirar siempre en todas las organizaciones, sean del tipo que sean, es el de añadir o generar valor para la sociedad. Si la optimización de recursos no tiene el foco puesto en última instancia en la creación de valor, puede que a corto y medio plazo la organización sea productiva, alcance niveles altos de rendimiento, ahorre y tenga beneficios; pero, a la larga, si no se está aportando valor real a la sociedad (clientes internos y externos), las ventas de productos o servicios caerán y la organización dejará de existir. Podría llegar a ocurrir que se obtenga a corto plazo una gran rentabilidad y no sobrevivir la organización a largo plazo. Y también puede ocurrir que un aumento en el gasto o en la inversión conduzcan a beneficios más altos a largo plazo y a la sostenibilidad de la organización. Por ejemplos como éstos se comprende que la optimización requiere de una perspectiva mayor.

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Delegar responsabilidades

El arte de delegar

Delegar responsabilidades

Delegar responsabilidades

Aunque delegar responsabilidades es algo que se tiene en cuenta en prácticamente todas las organizaciones, suele seguir siendo una asignatura pendiente. ¿Por qué? En muchos casos porque se confunde la acción de delegar con quitarse trabajo de encima o con que otros hagan por ti lo que es tu responsabilidad. ¿Qué puede darnos la perspectiva suficiente como para delegar con de forma eficaz? Cuatro aspectos nos darán luz para comprender este arte y para que dicha actividad pueda encajar con maestría en el día a día.

  • Mi propio hábito de trabajo: el principal obstáculo.
  • Hay mil maneras de hacer las cosas suficientemente bien.
  • Delegar dentro de la organización.
  • Outsourcing.

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Comunicación interna: ¿me oyes o me escuchas?

No cabe duda de que vivimos en la era de la tecnología y la sobreinformación. Continuamente recibimos

Comunicación interna

Comunicación interna

información por distintas vías que reclama nuestra atención y en ocasiones requiere de nuestra acción. La cuestión se complica cuando dedicamos nuestra atención a temas que no la requieren, desatendiendo otros asuntos que requerirían de nuestra atención y de nuestra acción. En el caso de las empresas, al uso masivo del email hay que añadir el empleo de dispositivos que permiten recibir información de múltiples formas y en tiempo real sin tener en cuenta lo adecuado del momento para el receptor e influyendo de forma notoria en la calidad de la comunicación interna y externa.

Ya lo decía Mark Twain en el siglo XIX, “hagamos un esfuerzo especial de parar de comunicarnos para que podamos tener algo de conversación.” ¿Es esto realista dos siglos después?

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Talento: 9 ideas low cost para su gestión (III)

Un secreto a voces en la gestión del talento

Ideas para gestionar el talento

Ideas para gestionar el talento

En las últimas semanas hemos compartido 6 ideas para gestionar talento con bajo coste. Puede que a estas alturas alguna persona se esté preguntando si hay algún secreto para lograr atraer y retener el talento más allá del salario. La respuesta es un SÍ rotundo, aunque habrá quien quiera matizarla. Nuestra experiencia en la gestión de personas nos confirma que las éstas, en última instancia, quieren ser felices (incluso aunque no lo sepan), por lo que buscarán el entorno y la forma que más favorezca su concepto de felicidad. Para algunas personas, ese entorno será el que estimule su creatividad, para otras el que les aporte estabilidad, y para muchas el que les permita ganar dinero. En la mayoría de los casos los factores se mezclan y además varían con el tiempo. Gestionar personas implica atender las necesidades de las personas del equipo fomentando su talento y desarrollando su potencial al máximo.

“El placer en el trabajo lleva a la perfección de la obra.” (Aristóteles)

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Talento: 9 ideas low cost para su gestión (II)

Entre flores y reconocimientos anda el juego

Gestión del talento

Gestión del talento

En la primera parte de este post compartimos con los lectores algunas ideas sobre la necesidad de atraer el talento adecuado para nuestra organización y cómo llevarlas a cabo con más creatividad que presupuesto. Hablábamos de cómo cuidar de nuestro “jardín” de colaboradores, haciéndoles sentir parte importante del paisaje fomentando una comunicación transversal fluida.

Compartíamos también la idea de recompensar el talento más allá de lo económico. Si alguien tiene una buena idea que beneficie a la organización, ésta deberá reconocer su aportación de manera que genere reconocimiento y se genere un equilibrio entre el dar y el recibir.

Proponíamos a su vez una reflexión sobre nuestras creencias y las de nuestros colaboradores en torno al desarrollo del talento. Si uno considera que puede mejorar pondrá todos los mecanismos a su alcance para que eso suceda. Nuestros resultados están pues condicionados por la calidad de nuestros pensamientos e influyen en los demás de manera impredecible, tal y como le sucedió a Thomas Edison gracias al apoyo incondicional de su madre.

Tanto si gestionas el desarrollo de personas dentro de la organización como si trabajas en equipo, esperamos que encuentres información que te inspire y resulte aplicable en tu día a día.

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Talento: 9 ideas low cost para su gestión (I)

Cuando el talento es tendencia

Identificando el talento en las organizaciones

Identificando el talento en las organizaciones

No cabe duda de que la gestión del talento está de moda y las organizaciones cada vez son más conscientes de ello. Cada empresa, colectivo, organización o institución es un mundo, eso sí, un mundo habitado por personas que conviven en mayor o menor medida con la tecnología y las máquinas.

Habitualmente, la dedicación de recursos a la gestión y desarrollo de personas suele ser proporcional al número de empleados. Las grandes compañías se postulan como grandes atractores y retenedores de talento, siendo conscientes de la repercusión de ser galardonado con el Best Worplaces y otros premios del sector de los Recursos Humanos, donde además de lograr visibilidad, se valoran e intercambian las mejores prácticas. Sin embargo, la realidad de muchas empresas de distintos tamaños es que, por razones presupuestarias, el día a día no permite llevar a cabo tantas acciones a favor del desarrollo del talento de las personas como les gustaría.

En IAR somos firmes defensores del desarrollo del talento de las personas como facilitadores del cambio. Entre personas talentosas, la competición y los desafíos laborales permiten que aflore el ingenio y la creatividad. Y esto está lejos de ser una novedad, pues ya lo decía Hesíodo hace más de 2000 años:

Deja que la competición revele el talento.” (Hesíodo)

Por tanto, además de propiciar un ambiente que provoque desafíos de forma sostenida y sostenible en el tiempo, resulta vital la adecuada gestión del talento disponible, que no necesariamente requiere de una elevada dotación presupuestaria, más bien necesita de altas dosis de creatividad y entusiasmo.

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Trabajo en equipo: cómo identificar patrones que movilizan

En busca del trabajo en equipo perfecto

Trabajo en equipo y patrones de conducta

Trabajo en equipo y patrones de conducta

En publicaciones anteriores compartíamos reflexiones sobre el gran reto del Trabajo en Equipo y algunas consideraciones que hacen que algunos equipos sean exitosos frente a otros cuyas estrategias ineficaces tienen un impacto muy negativo en los resultados de la organización. Reflexionábamos también sobre la dificultad de procedimentar y crear el equipo de trabajo perfecto, dado que existen infinitas variables que además se modifican en el espacio-tiempo. Compartíamos que conviene profundizar en dos líneas de desarrollo del trabajo en equipo: 1) identificar los patrones de conducta no evidentes que están determinando el resultado del trabajo en equipo y 2) el reconocimiento de las personas que llevan a cabo el trabajo en equipo y el desarrollo de la capacidad de generar rapport en ese trabajo. En este artículo continuamos profundizando y desarrollamos la primera de estas líneas: los patrones de conducta del trabajo en equipo.

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Trabajo en equipo: cómo hacerlo con éxito

Pilares del éxito del trabajo en equipo

Trabajo en equipo

Trabajo en equipo

En ocasiones anteriores hemos hablado del buen ambiente de trabajo y de 10 acciones para fomentarlo. Tomar a las personas con las que trabajamos en cuenta, fomentar la autonomía, practicar el reconocimiento, dotar de medios para que el trabajo de cada uno pueda llegar a término y valorar así su labor, son sólo algunas de las acciones imprescindibles para que el trabajo conjunto se haga con verdadero éxito. Y junto a esto, las investigaciones muestran que el fundamento del éxito del trabajo en equipo radica en dos cosas: 1) la capacidad que haya generado el grupo para que todos compartan, hablen y opinen por igual, siendo consideradas y reconocidas como valiosas las aportaciones; 2) la capacidad de cada uno de los miembros del equipo para conectar con el “mundo emocional” de los otros. ¿Qué hace falta para que ambas capacidades sean una realidad en el día a día de las organizaciones?

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Alto rendimiento: cómo optimizar procesos

Alto rendimiento

Alto rendimiento (IAR)

Alto rendimiento – Relajación de IAR

El mundo que hemos generado, las sociedades en las que vivimos, nos exigen desde hace tiempo y cada vez más rendir al 100% desde criterios sobre todo de eficacia, rentabilidad, productividad…, y ello no sólo nos ha llevado a niveles de estrés jamás alcanzados, sino que, a la vez, nos hemos acostumbrado a vivir en niveles de atención muy bajos y dispersos. Esto resulta paradójico, pues desde esos niveles de atención la eficacia disminuye, la rentabilidad baja y la productividad empeora. Es decir, el alto rendimiento disminuye. Nos hemos acostumbrado a vivir desde la superficie, desde lo evidente, como si la vida fuera un iceberg y creyésemos que el iceberg es únicamente lo que se ve desde la superficie. En nuestro día a día damos solución a los acontecimientos que nos ocurren como nos muestra la siguiente anécdota.

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